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查看详情>> 章节学习内容、学习活动、学习策略学习目标 课程导入 （第一天）1.思维导图工具的起源 东尼·博赞的困惑 来自天才的启示 2.思维导图工具的当前应用及产出价值 应用举例使学员了解思维导图的起源与发展，并认识到该工具所产生的价值。 第一章  解密思维导图1.什么是思维导图 2.大脑的秘密 左右脑的分工及特点 大脑一直在进化 右脑思维的3大推动力 3.思维导图应用与当今社会发展趋势的契合使学员在了解大脑功能的基础上，明白思维导图背后的原理； 通过分析当今社会发展趋势，使学员了解运用思维导图的意义。 第二章  绘制思维导图1.整体绘制七要素 2.手绘技巧练习 四原则 突出重点 发挥联想 清晰明白 形成风格 三要素 归纳力训练 关键词训练 简笔画训练 主题综合练习 3.软件技巧练习 MindManager软件应用技巧 iMindMap软件应用技巧充分调动学员的右脑思维，掌握手绘及软件应用的相关技巧，并对归纳力、关键词、简笔画进行重点练习 第三章  应用思维导图 （第二天）1.分析能力训练 问题分析的思维导图 开始一项新的商务风险投资的思维导图 谈判的思维导图 家庭事务计划的思维导图 2.梳理能力训练 问题解决的思维导图 项目管理的思维导图 沟通与演讲的思维导图 客户关系维系的思维导图 打电话的思维导图 3.总结能力训练 会议纪要形成思维导图 把一本书变成一张簿纸的思维导图 4.实际工作应用练习本章将左右脑功能进行结合，使思维导图工具在各种问题的分析与解决方面发挥其功效及价值 参训工具准备：

查看详情>> 第一部分：认知篇-传统思维与平行思维 一、传统思维 1、传统思维误区 2、局限性思维 3、对抗性思维 ★活动：雨点变奏曲 ★讨论：雨点变奏曲（从杂乱到统一的过程） ★案例：挨打的猴子 二、对抗性思维和平性思维 1、从对抗思维到平行思维 2、平行思维 三、平行思维的工具-六顶思考帽 1、六顶思考帽框架 2、平行思维的工具-六顶思考帽 3、认识六顶思考帽 4、六顶思考帽的价值 ★思考：为什么是帽子？ ★练习：认识我们的思维形态 第二部分：方法篇-六帽工具与方法 一、白色思考帽 1、白色思考帽定义 2、白色思考帽原则 3、白色思考帽价值 4、白色思考帽难点 ★案例：什么是真正的事实 ★练习：找出那些是事实 ★练习：灯灭了 ★思考：海盗计划 二、红色思考帽 1、红色思考帽定义 2、红色思考帽背景 3、直觉与思维 4、红色思考帽价值 5、红色思考帽用途 6、红色思考帽原则 7、红色思考帽难点 ★案例：喜欢的设计 ★思考：你救哪一个？ ★案例：背景、思维和情绪 ★案例：跳蚤的实验 ★案例：统一的阶梯 ★举例：普通情感 ★练习：直观的感觉 三、黑色思考帽 1、黑色思考帽定义 2、黑色思考帽价值 3、黑色思考帽用途 4、黑色思考帽原则 5、黑色思考帽难点 6、活用黑色思考帽 7、黑色思考帽注意要点 ★案例：黑点 ★思考：用的是什么帽子？ ★讨论：增加刑罚之后 ★思考：大多数思考者（受过训练与未受过训练）在戴着黑帽时，都觉得是最舒服的？ ★思考：黑帽思维是情感的一部分吗？黑帽与红帽的区别？ ★思考：人们思维特性都是比较消极而且否定的，黑帽思维会加强这种特性，似乎会使这种绝对的否定变的正当？ 四、黄色思考帽 1、黄色思考帽定义 2、黄色思考帽价值 3、黄色思考帽用途 A、探求优点 B、证明价值 C、建设可行 4、黄色思考帽使用4要点 A、价值是什么？对谁产生价值？ B、什么情况下会产生价值？怎样体现？还有其他的价值表现么？ C、正面思考，乐观态度，只专注利益。 D、能够接受监督，建设性的，有利于实施的思考。 5、黄色思考帽应用-FAB ★思考：一座连接深圳和珠海的桥、电子投票、给西湖加个盖子、建造一所私家别墅的优点 ★思考：用的是什么帽子？ ★讨论：公司如果有人升职,就穿黄色的衣服,请用黄帽思维想想这样会有什么好处? ★现场演练：运用FAB进行销售 五、绿色思考帽 1、绿色思考帽定义 2、绿色思考帽用途 3、绿色思考帽要点 4、创新的基本规则 5、创意与绿帽思维 6、如何利用绿帽思维进行创新？ A、随机词汇 B、概念提取 ★案例：思维的不同阶段 ★思考：日常家家居用品还有哪些别的用途？ ★练习：逆转诱因 ★练习：随机诱因 ★练习：综合诱因 六、蓝色思考帽 1、蓝色思考帽定义 2、蓝色思考帽用途 3、蓝色思考帽要点 4、蓝色思考帽原则 5、蓝色思考帽范围 6、蓝色思考帽细节 ★练习：如何处理投诉 ★案例：重要中层岗位的招聘 第三部分：蜕变篇-系统使用创造价值 一、六顶思考帽使用规则 1、六顶帽子不是对思考者的分类 2、每个思考者应该会用所有的帽子 3、使用时不要提到它们的功能 4、六种思考规则可以由你选择 5、不要无限制使用单一帽子 6、可以单独、系统或多次使用 二、单独六顶思考帽 1、单独使用红色思考帽 2、单独使用黄色思考帽 3、单独使用黑色思考帽 4、单独使用绿色思考帽 ★思考：通常应当如何使用六顶帽子？ ★案例：下列情况下你会要求用哪顶帽子？ 三、系统使用六顶思考帽 1、系统使用六顶思考帽的情境 2、系统使用六顶思考帽的原则 3、如何使用简单的短序列？ A、初步方案 B、快速评价 C、改进 D、设计 4、系统使用六顶思考帽要点 5、系统使用六顶思考帽 A、初始序列 B、中间序列 C、结尾序列 6、系统使用六顶思考帽的情境 A、一般情况 B、感情情况 C、反映情况 D、创造情况 ★思考：初始序列应该避免的使用什么帽子？ ★案例：下列情况下你会要求用哪顶帽子？ 四、六顶思考帽应用实践 1、焦点讨论法：ORID四部曲 2、运用六顶思考帽回顾课程 3、课程知识点回顾思维导图

查看详情>> 单元一：管理者的职责与角色（3hrs） 1.管理者的角色 2.管理者的工具 3.组织乘数作用 4.组织三阶层的变化 5.组织三阶层的互动 6.象棋中的管理启示 单元二：状况演练与教战守策讲解（13hrs） 状况1.部属打小报告 状况2.部属有过失的行为 状况3.对员工进行工作指导 状况4.处理部属的特别请求 状况5.处理部属请调其它部门 状况6.执行一项新政策 状况7.赞美部属的方式 状况8.为部属订定工作目标 状况9.处理部属扭曲政策的本意 状况10.处理事态严重的员工 状况11.新旧人员相处问题 状况12.部属热心公益而忽略工作 状况13.部属消极、不合作的工作态度 状况14.部属培育发展的问题 状况15.固执己见的部属 状况16.采取弹性而有效的领导方 状况17.个性刚烈的部属 状况18.处理单位绩优人员的选拔

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