百货商场导购销售技巧训练营
发布日期：2015-07-16浏览：2414
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课程大纲
一、导购如何掌握基本的卖场服务礼仪
二、如何察言观色说出顾客爱听的话且成功赞美
三、提升卖场业绩的三大法宝
四、如何巧妙问话，探询出顾客最根本的需求
五、影响卖场销售业绩的必知“四大因素”
六、如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧
七、导购与顾客沟通的三把金刷子
八、消费的规律及顾客服饰消费心理分析
九、如何活化卖场，吸引顾客走进卖场
十、导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问
十一、如何向顾客做积极的产品推荐与展示
十二、有效应对顾客的异议，并快速成交生意
十三、如何维护顾客的关系，让店铺持续盈利
十四、激发顾客想象力，给顾客创造一个非买不可的理由
十五、12种顾客的消费类型分析
十六、掌握不同种类的顾客消费需求
十七、成功介绍产品的十大策略
十八、导购快速说客购买的四大原则
十九、导购如何掌握基本的卖场服务礼仪
二十、如何吸引顾客光临并延长其留店时间
二十一、处理顾客讨价还价的实战方法......
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